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번호 카테고리 상품정보 상품명 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
2952 상품
하이브리드 아쿠아슈즈 홀릭 블랙
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요.
밸롭입니다.
홀릭의 경우 다른 아쿠아슈즈에 비해 살짝 크게 나왔습니다.
BALLOP 2019-02-13 0 0 0점
2951 상품
문의 드립니다.^^ 비밀글
좀전에 아쿠아슈즈 주문한 최수환입니다
내일 꼭받아봐야되는데 금일출고 꼭 부탁드리겠습니다 감사합니다!
최수환 2019-02-13 0 0 0점
2950 상품
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요.
밸롭입니다.
당일 오후 2시 이전 주문 카드 결제건에 한하여 당일 발송을 해드리고 있으며 제품은 순차적으로 발송되어 제품을 구매하셨어도 일부 상품이 주문 증가가 될 경우 품절이 되는 경우도 있습니다.
주문하신 상품에 대한 품절로 인한 연락은 개별적으로 드리고 있습니다.

당일 출고로 제품을 발송해드려도 택배 수령의 경우 평균 2일~3일 정도 소요됩니다.
다만 명절 또는 여름 휴가철 등 택배 물량이 급격히 증가가 될 경우 제품 수령받으시는 기간이 더 걸리실 수도 덜 걸리실 수도 있습니다. 수령기간은 고객님의 수취 지역 택배사 상황과 택배 기사님의 스케줄에 따라 변동이 있어 정확한 안내가 어렵습니다.
택배 수령기간의 정확한 확인은 택배사 고객센터로 문의 바랍니다.

다른 문의가 있으시면 언제든지 문의하시고, 성심성의껏 안내해드리겠습니다.

감사합니다.
BALLOP 2019-02-13 1 0 0점
2949 교환/반품
문의 드립니다.^^ 비밀글
네이버 페이로 주문했구요 주문번호 2019021077462080
김영주 01022923644
길이가 너무 길어서 반품요청합니다 배송비 계좌로 입금하고싶은데요 계좌번호 알려주세요!
81721577@n 2019-02-13 1 0 0점
2948 상품
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요.
밸롭입니다.
반품의 경우 주문해주신 사이트내에서 반품 접수 해주시면 확인 후 회수 기사님 배정 예정입니다.
사이즈 변심, 모니터에 따른 해상도로 인한 색감 차이의 경우 단순 변심에 해당되어 왕복 택배비 5,000원이 발생됩니다. (부분반품 : 2,500원)
배송비는 계좌이체 또는 결제 수단에 따라 환불 시 차감 후 환불처리로 도와드리고 있습니다.
(※핸드폰 결제는 부분 환불 및 차감이 어렵습니다. 계좌이체로 해주셔야 합니다.)

계좌이체의 경우 입금하실 계좌는 아래와 같습니다.
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예금주_ (주)지티에스글로벌
단순변심 반품비 : 5,000원 / 부분반품 : 2,500원
(주문자 성함으로 입금해주셔야 빠른 확인이 가능합니다.)

제품의 택, 신발의 박스, 아쿠아슈즈의 지퍼 백 등 제품의 패키지를 훼손하였을 경우 반품이 어려울 수 있으니 제품은 꼭 택배 봉투 또는 택배 박스에 포장하여 제품을 받으셨던 그대로 기사님 방문 시 전달해주시기 바랍니다.

제품은 입고 후 검수 후에 일괄적으로 환불처리 예정이며 결제 수단에 따라 다르며 실질적으로 환불 받아보실 수 있는 기간은 카드결제 기준 (카드사 마다 상이함) 3일~7일 최장 14일 정도 소요됩니다. 다소 기간이 걸리시더라도 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.

다른 문의가 있으시면 언제든지 문의주시고,성심성의껏 안내해드리겠습니다.

감사합니다
BALLOP 2019-02-13 1 0 0점
2947 배송
리플렉스 스니커즈 클라우드 화이트
문의 드립니다.^^ 비밀글
당일배송 가능할까요? 주문하면 얼마나 걸릴까요
이지은 2019-02-12 1 0 0점
2946 상품
리플렉스 스니커즈 클라우드 화이트
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안녕하세요.
밸롭입니다.
당일 오후 2시 이전 주문 카드 결제건에 한하여 당일 발송을 해드리고 있으며 제품은 순차적으로 발송되어 제품을 구매하셨어도 일부 상품이 주문 증가가 될 경우 품절이 되는 경우도 있습니다.
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다만 명절 또는 여름 휴가철 등 택배 물량이 급격히 증가가 될 경우 제품 수령받으시는 기간이 더 걸리실 수도 덜 걸리실 수도 있습니다. 수령기간은 고객님의 수취 지역 택배사 상황과 택배 기사님의 스케줄에 따라 변동이 있어 정확한 안내가 어렵습니다.
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다른 문의가 있으시면 언제든지 문의하시고, 성심성의껏 안내해드리겠습니다.

감사합니다.
BALLOP 2019-02-13 1 0 0점
2945 교환/반품
문의 드립니다.^^ 비밀글

사이즈 교환을 해야 할 것같은데 가까운 오프매장에서 직접 교환은 안되나요?

유정연 2019-02-12 2 0 0점
2944 상품
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요,
밸롭입니다.
교환상품은 구매처에서만 교환이 가능합니다.
BALLOP 2019-02-13 1 0 0점
2943 교환/반품
문의 드립니다.^^ 비밀글

이효진 주문 품절 문자받았습니다.

마렌 블랙 280 품절이라고 하셔서 마렌 그레이로 280 보내주시기 바랍니다,

010 2923 4323 입니다.

85453771@n 2019-02-11 1 0 0점
2942 상품
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요.
밸롭입니다.
해당 상품은 변경되어 금일 발송되었습니다.
BALLOP 2019-02-12 0 0 0점
2941 상품
문의 드립니다.^^ 비밀글
배송봉투에는 아쿠아슈즈도 배송되는걸로 적혀있는데 래쉬가드만 왔네요. 전화문의드리니 오늘 상담이 안된다고 하셔서 문의드립니다. 슈즈가 따로오는거면 취소해주세요
20096594@n 2019-02-11 0 0 0점
2940 상품
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요.
밸롭입니다.
불편드려 죄송합니다.
해당 건에 대한 아쿠아슈즈는 금일 주문취소 처리 도와드렸습니다.
BALLOP 2019-02-12 0 0 0점
2939 배송
문의 드립니다.^^ 비밀글

20190210-0000321  주문번호


오늘 출고가능한가요? 무조건 부탁드립니다.

37861727@n 2019-02-11 1 0 0점
2938 상품
   답변 답변 드립니다.^^ 비밀글
안녕하세요.
밸롭입니다.
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택배 수령기간의 정확한 확인은 택배사 고객센터로 문의 바랍니다.

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감사합니다.
BALLOP 2019-02-12 0 0 0점

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    744(야탑동) 분당테크노파크 C동 508호
    물류센터 [17411] 경기도 이천시 설성면 장능리 379-27
    중국지사 Hebin Road, Sucuo Village, Chendai Town,
    Jinjiang, Quanzhou, Fujian, China [t. 0595-86511289]
    미국지사 9777 Harwin Dr Ste 508 Houston Tx, USA 77036
    사업자등록번호 128-87-01934
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